從OPPO小布助手的面試簡歷在社媒平臺曝光,到以創(chuàng)意技術科普收獲眾多用戶共鳴,小布助手的“三周歲”生日憑借著更具溫度的情感溝通實現(xiàn)了AI智能助手的品牌破局。而站在用戶角度,小布助手不僅能提供覆蓋多種使用場景的創(chuàng)新功能,還能帶來更加智慧有度的體驗,當三年里的每一個由小布陪伴用戶的片段匯聚在一起,小布“圓”宇宙計劃應運而生。

小布“圓”宇宙計劃公布,引發(fā)用戶創(chuàng)作熱潮

12月24日,剛剛競爭上崗的小布助手通過個人微博透露即將公布入職以來接到的第一份工作安排,隨即引發(fā)了粉絲的各種猜想。

隨著創(chuàng)意視頻正式上線,小布“圓”宇宙計劃正式拉開序幕。在視頻中,小布穿梭于職場、生活、娛樂等多個場景,為年輕白領、寶媽、老年用戶等不同人群解決各種難題,向用戶呈現(xiàn)了一個機智、有趣、溫暖的智能助手形象,小布助手在不同軟硬件智能場景用智慧有度的服務引領用戶開啟數(shù)智生活,一起邁入“圓宇宙”。

視頻上線當天,小布“圓”宇宙計劃還吸引的數(shù)十家機構(gòu)藍V賬號的關注,北京聯(lián)通、招聯(lián)金融、百度地圖、深圳航空等各行業(yè)的頂尖企業(yè)官方賬號紛紛轉(zhuǎn)發(fā)互動,并熱切表達了希望共同加入小布“圓”宇宙的期待。

短短三天時間,小布“圓”宇宙內(nèi)已經(jīng)迎來數(shù)千用戶及數(shù)十家企業(yè)的“入住”,原住民們還圍繞著小布助手的LOGO發(fā)起了一場創(chuàng)意十足的創(chuàng)作秀,讓小布的腳印遍布在“圓”宇宙的各個角落。

營銷發(fā)酵的背后,是愈發(fā)“全能”的小布3.0

這場由小布“圓”宇宙計劃引發(fā)的全民創(chuàng)作潮,又一次印證了小布助手作為國內(nèi)首個月活破億的手機語音助手持續(xù)為用戶帶來更具溫度的情感交互新體驗。而成績和榮譽的背后,自然離不開小布自身持續(xù)不斷地努力。

無論是在NLP、機器視覺、TTS語音合成等AI基礎能力上周而復始地訓練和打磨,還是混合云基礎設施、云原生數(shù)據(jù)湖、端云一體機器學習系統(tǒng)等AI技術架構(gòu)的支持,唯一的目標,就是讓用戶與小布的交互將更加自然親切,從而實現(xiàn)更加智能和人性化的陪伴。

與用戶智趣相投,筑起更有溫度的“圓宇宙”

種種硬核AI能力的加持,幫助小布完成了一場“AI人格”的升華,也讓今天我們所見到的小布成長為能聽會說、個性貼心、與用戶智趣相投的數(shù)字“生命體”,一個有用又有趣的暖心伙伴。

在小布助手3.0中,全新推出妙趣童音、知心好友兩大新音色和全新的粵語模式,帶來更多維度的暖聲陪伴。另外,還有御姐音等更加多元豐富的音色也會在不久上線,帶來科技與趣味雙重加持的沉浸式體驗,讓智能助手不再只停留在沉悶的AI交互,而是與你智趣相投的暖心摯友。

在功能能力方面,小布助手3.0也迎來了創(chuàng)新知識圖譜的升級,并在全年度推出天文技能、民樂小百科、AI譜曲、小布訓練計劃等個性化功能,科技與情感的雙重加持下,為生活在“圓”宇宙中的居民們提供真正“機智”且“有趣”智能助手服務體驗。

此外,讓AI更具人文關懷一直是OPPO堅持的科技理念,為了幫助更多有著特殊需求的用戶也能享受到“圓”宇宙所帶來的“溫度”空間,小布助手專門推出了AI升溫計劃,通過識別用戶的不同情緒狀態(tài)實現(xiàn)精準的AI關懷;通過AI助憶功能,幫用戶記錄下生活中的重要信息,讓貼心觸手可及。

還有針對老年人用戶的小布助手關懷版,只需一句指令,即可進入老年人最熟悉的手機操作模式;針對視障和聽障用戶,無障礙圖像功能為視障用戶群體提供圖像信息獲取的AI工具,無障礙字幕能力則滿足了聽障用戶群體的日常使用需求。

以機智、有趣、溫暖三大理念為支撐筑起的小布“圓”宇宙計劃,如今正踐行著OPPO數(shù)智工程事業(yè)部總裁劉海鋒此前所說的那樣:“OPPO希望打造的AI生態(tài)有智慧、有人性、有溫度,我們主張人本智能,這也是OPPO作為一家科技公司對社會的責任承諾。”

結(jié)語:

從語音助手到智能助手,小布成長這三年,完成的不僅是功能的全面升級,在能力屬性愈發(fā)強化、全面的同時,小布更完成了“AI人格”的升華。這讓TA更像是時刻伴隨在用戶身邊的一個無所不能、無微不至的朋友,為所有OPPO手機用戶構(gòu)建了專屬于自己的圓滿空間,一處聆聽訴求、處理需求、滿足要求的“小布圓宇宙”。

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