奉賢探索推出“直通車”“送藥車”“送醫車”疏通堵點難點

“三輛車”機制努力解決就醫配藥需求

記者 薄小波

4月13日夜，滬上風雨交加。奉賢區南橋鎮人民北路某小區一個三胎“準媽媽”的羊水破了。居民報警后，在民警協調下，120救護車迅速趕到現場把待產孕婦緊急送醫，目前已經順利生產，母子情況穩定。

封控期間，市民就醫配藥一刻都耽擱不起。奉賢區探索推出“直通車”“送藥車”“送醫車”——“三輛車”機制，努力疏通居民就醫配藥路的堵點難點，讓各個環節順暢起來。

推出跨區通道“直通車”

“三輛車”中，推出跨區通道“直通車”針對的是居民最緊急的就醫需求。

封控管理之后，血透、放化療、產檢等群體和急重癥患者有跨區就醫配藥需求，怎么辦？奉賢區協商公安、衛健等部門制定下發了《關于幫助市民跨區配藥的特殊交通保障具體操作口徑》，明確“一事一協調”工作原則，統一跨區就診證明格式。通過街鎮專車、家屬自駕車、警車等形式，積極協調公安部門開通跨區渠道，努力保障群眾基本醫療需求。

3月28日南橋鎮開始封控篩查，第二天就是古華新村80多歲居民錢老伯的血透日。對于無法外出的血透患者來說，中斷血透意味著生命會受到嚴重威脅。當天，南橋鎮政府緊急開啟“專車接送、專人陪護”服務。住在同一小區的志愿者施順芳、陳明芳主動承擔起了“陪護”工作。從老人出門、下樓、上車到老人進醫院、到血透室、進行血透，全過程陪護。

據初步統計，從4月5日至13日，“直通車”已為810人次提供跨區就醫交通保障服務。

開通區內流動“送藥車”

“送藥車”是在限制人員流動前提下，最大限度滿足群眾基本就醫配藥需求，奉賢區各街鎮都配備了10到20余名不等的志愿者開展代配藥服務。 

在金海街道，醫療保障專班平均每天要幫100人次配藥，保障專班組員表示，有一次在梳理訂單的時候發現有位居民想配某一款胰島素，但這款胰島素處于斷貨中，從醫院了解到這款胰島素可以有替代藥品，于是立刻聯系了這位居民在取得同意后為他更改了藥單。

目前，奉賢區共計配備專車118輛，平均每天代配藥1萬多單，占全區門診量的80%以上。兩家連鎖藥店也主動承擔起社會責任，以(川)南奉公路-南亭公路為界，將全區劃分為南、北2個區域，兩家連鎖藥店按劃分區域，分別明確聯系人和安排專用車輛共4輛，提供流動送藥服務至村居、小區門口，方便患者、志愿者購藥。

4月13日全天，這兩家連鎖藥店通過4輛送藥專車等配送方式，前往南橋、金海、頭橋、海灣、海旅、西渡等地區，共完成配藥868單。

開設區內流動“送醫車”

對接區級醫院、各社區衛生服務中心，有效發揮家庭醫生服務網絡作用，奉賢區對轄區內高齡(90歲以上)、長期癱瘓在床、孤寡老人、殘疾人共計4847人進行全覆蓋排摸，其中就醫需求1421人，包括需代配藥1209人、需送醫上門212人。奉賢區衛生健康委指定20余名醫生，保障專用車輛，制發專用車標，開展送醫上門服務。

與此同時，奉賢區村(居)、鎮兩級醫療機構開診情況也已進行了全面排摸，協調保障醫務人員在崗在位，21家社區衛生服務中心和街鎮下屬村衛生室堅持做到應開盡開，基本滿足農村和社區居民就近就醫配藥需求。

奉賢區8家社區衛生中心和2家區級醫院(中心醫院、奉城醫院)開設發熱門診，患者在社區衛生中心初診后，根據病情嚴重情況，轉診至上述2家區級醫院發熱門診進行收治；指定區中心醫院、中醫醫院、奉城醫院作為血透患者定點收治醫院，110臺設備24小時保障全區580余名患者透析使用，每日血透約260人次；科學調配120救護車資源，開通綠色通道，納入封控區管理的人員就醫統一由120轉運至定點醫院(中心醫院、奉城醫院)就診，落實閉環管理。 【編輯:于曉】